Envio concluído com sucesso
A sua mensagem foi enviada com sucesso. A equipa vai analisar o pedido com base nos critérios objetivos que pautam todo o processo. Não existe tratamento automatizado, cada contacto merece resposta fundamentada.
Próximos passos
Confirme se recebeu o email de notificação na caixa de entrada ou no spam.
Caso necessário, prepare documentação adicional para agilizar a análise da equipa técnica.
Se não receber resposta dentro do prazo indicado, utilize o canal de contacto alternativo.
Tempo de resposta
A resposta será enviada para o email indicado, após avaliação detalhada. O tempo médio de resposta situa-se entre 1 e 2 dias úteis, podendo variar conforme a complexidade do pedido e o volume de solicitações recebidas.